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INFORMAÇÕES SOBRE O TRATAMENTO DOS DADOS PESSOAIS

nos termos do Regulamento (UE) 2016/679

Nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (GDPR), desejamos informar-vos sobre as modalidades de tratamento dos dados pessoais dos usuários que frequentam a Esmolaria Apostólica ou consultam o seu site na Internet: www.elemosineria.va. Em seguida, encontrareis informações sobre o modo como recolhemos, utilizamos e transferimos os vossos dados pessoais, ou seja, todas as informações que podem ser utilizadas para vos identificar ou contactar.

TITULAR DO TRATAMENTO

O titular do tratamento é a Esmolaria Apostólica, com sede no: Cortile Sant’Egidio, 00120 Cidade do Vaticano (telefone da portaria: +39 06.69871100).

BASE JURÍDICA DO TRATAMENTO

A maioria das informações que recolhemos provem diretamente da vossa mão: foram-nos fornecidas voluntariamente ou eram necessárias para a prestação dos nossos serviços. A Esmolaria trata os vossos dados pessoais, de distintos modos e com base em diferentes exigências, para o desempenho da sua missão e para a realização, desenvolvimento e melhoria dos serviços oferecidos aos usuários.

Os dados são recolhidos e tratados porque:

  • o tratamento é necessário para a concessão das Bênçãos Apostólicas em pergaminho;
  • o tratamento é necessário para fazer doações à Esmolaria Apostólica;
  • destes explícito consentimento ao tratamento para fins especiais (envio de comunicações);
  • são fornecidos automaticamente durante a navegação no site.

Os dados são utilizados para:

  • permitir a solicitação, a preparação, a expedição pelo correio ou o retiro à mão das Bênçãos Apostólicas em pergaminho;
  • a produção de dados estatísticos, com fins internos, para verificações, análises e pesquisas destinadas a melhorar os serviços oferecidos.

Na maioria dos casos, o fornecimento dos dados, que são utilizados exclusivamente para as finalidades acima indicadas, é facultativo; contudo a recusa em fornecer os dados e a não concessão do consentimento para o seu tratamento acarretam a impossibilidade, por parte da Esmolaria Apostólica, de prestar um serviço correto.

TIPOS DE DADOS TRATADOS E FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados recolhidos são tratados por pessoal expressamente autorizado pela Esmolaria Apostólica, que age com base em instruções específicas e no respeito da confidencialidade e segurança dos próprios dados e em relação aos serviços que lhe são atribuídos. As pessoas autorizadas para o tratamento, funcionários da Esmolaria Apostólica ou terceiros encarregados dos serviços de manutenção e desenvolvimento dos sistemas usados para a gestão informatizada dos dados, podem tomar conhecimento dos dados exclusivamente para fins relacionados com o exercício das suas funções.

O tratamento dos dados verifica-se com sistemas informáticos ou através de procedimentos de software que adquirem, durante as suas operações normais, informações pessoais cuja transmissão está implícita no uso dos protocolos de comunicação da internet.

Entre os dados tratados, contam-se informações pessoais que nos permitem identificar-vos, tais como:

  • nome e cognome(s)
  • idade e data de nascimento, data do Sacramento, data de aniversário do Sacramento
  • sexo
  • credenciais de acesso (“username” e “password”)
  • endereço postal
  • número de telefone
  • endereço e-mail
  • informações sobre o dispositivo de conexão (endereços IP ou os nomes de domínio dos computadores e terminais utilizados pelos usuários, sistema operativo ou tipo de navegador usado)
  • atividades e hábitos de navegação online (endereços URI/URL dos recursos visitados, data e hora e método utilizado no envio do pedido ao servidor, tamanho do arquivo obtido em resposta, “status” da resposta dada pelo servidor e outros parâmetros relativos ao sistema operativo e ao ambiente informático do usuário)
  • informações de pagamento
  • informações relativas à segurança (filmagens das câmaras televisivas, rastreio das passagens nas salas da Esmolaria Apostólica).

A Esmolaria Apostólica procura limitar o mais possível a utilização destas informações e compromete-se a usá-las exclusivamente nos serviços para que foram fornecidas. Sempre que possível, são utilizadas informações que não vos identifiquem pessoalmente (por exemplo, na recolha de dados estatísticos sobre a navegação do nosso site, usamos serviços como o Google Analytics, tornando os vossos IP anónimos).

Os dados, cuja conservação é necessária para a correta prestação dos serviços da Esmolaria Apostólica (por exemplo, os dados necessários para a preparação e entrega das Bênçãos Apostólicas em pergaminho) são arquivados em formato eletrónico e/ou em papel.

A Esmolaria Apostólica reserva-se o direito de partilhar os dados pessoais com as Autoridades da Segurança do Vaticano, quando for necessário para a segurança ou proteção de pessoas ou bens.

Os dados relacionados com o uso dos serviços da Internet também são tratados com o objetivo de:

  • obter informações estatísticas sobre o uso dos serviços (páginas mais visitadas, número de visitantes por hora ou dia, áreas geográficas de origem, etc.);
  • verificar o correto funcionamento dos serviços oferecidos.

DESTINATÁRIOS DOS DADOS

Os dados recolhidos não são divulgados nem comunicados a terceiros senão para finalidades ligadas à expedição dos pergaminhos, quando alguns dados são transferidos para o nosso provedor – DHL Express srl – que aparece como Responsável externo do tratamento.

COOKIES E OUTROS SISTEMAS DE LOCALIZAÇÃO

A Esmolaria Apostólica utiliza cookies de sessão (não persistentes), limitando-se estritamente ao que é necessário para a navegação segura e eficiente do site. Para informações detalhadas sobre a tipologia de cookies recolhidos, podeis consultar a nossa página informativa sobre o assunto: Cookie Policy  (Política de Cookies).

OS MEIOS DE COMUNICAÇÃO SOCIAL

A Esmolaria Apostólica não está, oficialmente, presente nas plataformas sociais.

CONSERVAÇÃO E CUSTÓDIA DOS DADOS

A Esmolaria Apostólica conserva, de forma precisa, completa e atualizada, os dados pessoais recolhidos enquanto forem necessários para a prestação dos serviços a que se referem tais dados. Podemos assegurar-vos que foram tomadas todas as medidas necessárias para garantir a segurança dos vossos dados pessoais, uma vez recolhidos, através da utilização de sistemas informativos com acesso limitado e do recurso a soluções de arquivo protegido.

DIREITOS DOS INTERESSADOS

Nos casos previstos, tendes o direito de obter da Esmolaria Apostólica:

  • a cópia ou o acesso aos vossos dados pessoais;
  • a correção dos vossos dados pessoais imprecisos ou incompletos;
  • o cancelamento dos vossos dados pessoais, quando estes já não forem necessários;
  • a suspensão do envio de comunicações para as quais anteriormente tenhais dado o vosso consentimento.

Solicitações de cópia, acesso, retificação, cancelamento, limitação do tratamento dos dados devem ser feitas contactando a Esmolaria Apostólica (telefone da portaria: +39 06.69871100, infopergamene@elemosineria.va ou pelo correio). Avisamos que é possível recusar-nos a atender solicitações que considerássemos fúteis, prejudiciais para a privacidade doutras pessoas, difíceis de satisfazer ou contrárias a um uso legítimo dos dados sempre que este tenha em vista garantir a segurança de pessoas, ambientes ou bens.