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INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), desideriamo informarvi sulle modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che frequentano la Elemosineria Apostolica o ne consultano il sito web www.elemosineria.va. Di seguito troverete informazioni sul modo in cui raccogliamo, utilizziamo e trasferiamo i vostri dati personali, ovvero tutte quelle informazioni che possono essere utilizzate per identificarvi o contattarvi.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è la Elemosineria Apostolica, con sede presso Cortile Sant’Egidio, 00120 Città del Vaticano, (centralino: +39 06.69871100).

BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Le informazioni che raccogliamo nella maggior parte provengono direttamente da voi: ci sono state fornite volontariamente o sono risultate necessarie per l’erogazione dei nostri servizi. La Elemosineria tratta i vostri dati personali in diversi modi e in base a differenti esigenze, per svolgere il proprio ruolo e per l’esercizio, lo sviluppo e il miglioramento dei servizi offerti all’utenza.

I dati vengono raccolti e trattati in quanto:

  • il trattamento è necessario per il rilascio delle Benedizioni Apostoliche su pergamena;
  • il trattamento è necessario per effettuare donazioni alla Elemosineria Apostolica;
  • avete dato il vostro consenso esplicito al trattamento per finalità particolari (invio di comunicazioni);
  • sono forniti automaticamente nel corso nella navigazione del sito.

I dati vengono utilizzati per:

  • permettere la richiesta, la preparazione, la spedizione o il ritiro delle Benedizioni Apostoliche su pergamena;
  • la produzione di dati statistici a fini interni, per verifiche, analisi e ricerche volte a migliorare i servizi offerti.

Nella maggior parte dei casi il conferimento dei dati, che vengono utilizzati esclusivamente per le finalità sopra elencate, è facoltativo; tuttavia, il rifiuto di conferire i dati e il mancato rilascio del consenso al loro trattamento comportano l’impossibilità, da parte della Elemosineria Apostolica, di fornire una corretta erogazione del servizio.

TIPI DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati raccolti sono trattati da personale espressamente autorizzato dalla Elemosineria Apostolica, che agisce sulla base di specifiche istruzioni e nel rispetto della riservatezza e della sicurezza dei dati stessi e in relazione ai servizi cui è addetto. Le persone autorizzate al trattamento, dipendenti della Elemosineria Apostolica o di terze parti incaricate dei servizi di manutenzione e sviluppo dei sistemi impiegati per la gestione informatizzata dei dati, possono venire a conoscenza dei dati esclusivamente per finalità legate all’esercizio delle proprie funzioni.
Il trattamento dei dati avviene con sistemi informatici o tramite procedure software che acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, informazioni personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

Tra i dati trattati rientrano informazioni personali che ci consentono di identificarvi, come:

  • nome e cognome
  • età e data di nascita, data di sacramento, data di anniversario di sacramento
  • genere
  • credenziali di accesso (username e password)
  • indirizzo postale
  • numero di telefono
  • indirizzo email
  • informazioni sul dispositivo di connessione (indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, sistema operativo o tipologia di browser impiegato)
  • attività e abitudini di navigazione online (indirizzi URI/URL delle risorse visitate, data e ora e metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente)
  • informazioni di pagamento
  • informazioni legate alla sicurezza (riprese delle telecamere, tracciamento dei passaggi negli ambienti della Elemosineria Apostolica)

La Elemosineria Apostolica cerca di limitare al massimo l’utilizzo di queste informazioni e si impegna ad impiegarle esclusivamente per i servizi per i quali esse sono state fornite. Laddove possibile, vengono utilizzate informazioni che non vi identifichino individualmente (ad esempio, nella raccolta dati statistici sulla navigazione del nostro sito, impieghiamo servizi come Google Analytics, rendendo anonimi i vostri IP).
I dati la cui conservazione è necessaria per la corretta fornitura dei servizi della Elemosineria Apostolica (ad esempio, quelli necessari per la preparazione e consegna delle Benedizioni Apostoliche su pergamena) vengono archiviati in forma elettronica e/o cartacea.
La Elemosineria Apostolica si riserva la facoltà di condividere i dati personali con le autorità di sicurezza vaticane laddove dovesse rendersi necessario per la sicurezza o la protezione di persone o beni.

I dati legati alla fruizione dei servizi web vengono anche trattati allo scopo di:

  • ottenere informazioni statistiche sull’uso dei servizi (pagine più visitate, numero di visitatori per fascia oraria o giornaliera, aree geografiche di provenienza, ecc.);
  • controllare il corretto funzionamento dei servizi offerti.

DESTINATARI DEI DATI

I dati raccolti non sono oggetto di diffusione né vengono comunicati a terzi, ad eccezione delle finalità connesse alla spedizione delle Pergamene, per le quali alcuni dati vengono conferiti al nostro fornitore DHL Express S.r.l., che si configura come Responsabile esterno del trattamento.

COOKIE E ALTRI SISTEMI DI TRACCIAMENTO

La Elemosineria Apostolica impiega cookie di sessione (non persistenti) in modo strettamente limitato a quanto necessario per la navigazione sicura ed efficiente del sito. Per informazioni dettagliate sulla tipologia di cookie raccolti potete consultare la nostra specifica pagina informativa:
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SOCIAL MEDIA

La Elemosineria Apostolica non è ufficialmente presente sulle piattaforme social.

CONSERVAZIONE E CUSTODIA DEI DATI

La Elemosineria Apostolica conserva i dati personali raccolti, in modo accurato, completo e aggiornato, fintanto che questi sono necessari all’erogazione dei servizi cui i dati stessi sono legati. Possiamo assicurarvi che sono stati intrapresi tutti i passi necessari a garantire la sicurezza dei vostri dati personali una volta che sono stati raccolti, mediante l’utilizzo di sistemi informativi ad accesso limitato e l’impiego di soluzioni di archiviazione protetta.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Avete il diritto di ottenere dalla Elemosineria Apostolica, nei casi previsti:

  • la copia o l’accesso ai vostri dati personali;
  • la correzione dei vostri dati personali inaccurati o incompleti:
  • la cancellazione dei vostri dati personali quando questi non siano più necessari;
  • la sospensione dell’invio di comunicazioni per cui abbiate in precedenza dato il vostro consenso.

Richieste di copia, accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento dei dati vanno presentate contattando la Elemosineria Apostolica (centralino: +39 06.69871100, infopergamene@elemosineria.va o tramite posta). Vi segnaliamo che possiamo rifiutare di dare seguito a richieste che dovessimo ritenere futili, dannose della privacy altrui, difficili da soddisfare o contrarie a un uso legittimo dei dati laddove questo sia orientato a garantire la sicurezza di persone, ambienti o beni.