INFORMACIÓN SOBRE EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), deseamos informarle sobre los métodos de procesamiento de datos personales de los usuarios que asisten a la Elemosineria Apostólica o consultar el sitio web www.elemosineria.va.

A continuación encontrará información sobre cómo recopilamos, usamos y transferimos sus datos personales, o cualquier información que pueda usarse para identificarlo o contactarlo.

TITULAR DEL TRATAMIENTO

El controlador de datos es la Elemosineria Apostólica, ubicada en Cortile Sant’Egidio, 00120 Ciudad del Vaticano, (Tel: +39 06.69871100).

BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

La mayor parte de la información  recopilada proviene directamente del cliente: ha sido proporcionada voluntariamente  para la prestación de nuestros servicios. La “Elemosineria” utiliza los datos personales de diferentes maneras y de acuerdo a las diferentes necesidades, para llevar a cabo su función y para el ejercicio, desarrollo y mejora de los servicios ofrecidos a los usuarios.

Los datos son recolectados y tratados por:
• la liberación de las bendiciones apostólicas en el pergamino;
• hacer donaciones a  la Elemosineria Apostólica;
• el procesamiento de fines especiales (envío de comunicaciones)

Los datos se utilizan para:
• permitir la solicitud, preparación, envío o retiro de las bendiciones apostólicas en pergamino y se proporcionan automáticamente durante el curso de la navegación del sitio.
• la producción de datos estadísticos para fines internos, para controles, análisis e investigaciones destinadas a mejorar los servicios ofrecidos.

En la mayoría de los casos, el suministro de datos, que se utilizan exclusivamente para los fines mencionados anteriormente, es opcional; sin embargo, la negativa a proporcionar datos y la falta de consentimiento para su tratamiento implican la imposibilidad, por parte de la Elemosineria Apostólica, de proporcionar un suministro correcto del servicio.

TIPOS DE DATOS PROCESADOS CON LA FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos recopilados son tratados por personal expresamente autorizado por la Elemosineria Apostólica, que actúa sobre la base de instrucciones específicas y de conformidad con la confidencialidad y seguridad de los datos y en relación con los servicios a los que están asignados. Las personas autorizadas para procesar los datos, son empleados de la Elemosineria Apostólica o terceros a cargo de los servicios de mantenimiento y desarrollo de los sistemas utilizados para la gestión informatizada, ellos pueden conocerlos  únicamente con fines relacionados con el ejercicio de sus funciones .

El tratamiento de los datos se realiza con sistemas informáticos o procedimientos de software que adquieren, durante su funcionamiento normal, información personal cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.

Los datos tratados ​​incluyen información personal que nos permite identificarlo, como:
• nombre y apellido
• edad y fecha de nacimiento, fecha de sacramento, fecha de aniversario de sacramento
• el género
• credenciales de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña)
• dirección postal
• número de teléfono
• dirección de correo electrónico
• información sobre el dispositivo de conexión (direcciones IP o nombres de dominio de computadoras y terminales utilizados por los usuarios, sistema operativo o tipo de navegador utilizado)
• actividades y hábitos de navegación en línea (direcciones URI / URL de los recursos visitados, fecha, hora y método utilizado para enviar la solicitud al servidor, tamaño del archivo obtenido en respuesta, estado de la respuesta proporcionada por el servidor y otros parámetros relacionados con el sistema operativo y al entorno informático del usuario)
• información de pago
• Información relacionada con la seguridad (filmación de las cámaras, rastreo de los pasajes en las oficinas de la Elemosineria Apostólica)

La Elemosineria Apostólica busca limitar el uso de esta información al máximo y se compromete a utilizarla exclusivamente para los servicios para los que fue proporcionada. Siempre que sea posible, se usa información que no lo identifica a usted de forma individual (por ejemplo, al recopilar datos estadísticos sobre la navegación de nuestro sitio, utilizamos servicios como Google Analytics, lo que hace que su IP sea anónima).
Los datos cuya conservación es necesaria para la correcta prestación de los servicios de la Elemosineria Apostólica (por ejemplo, los necesarios para la preparación y entrega de bendiciones apostólicas en pergamino) se almacenan en formato electrónico o en papel.
La Elemosineria Apostólica se reserva el derecho de compartir datos personales con las autoridades de seguridad del Vaticano cuando sea necesario para la seguridad o protección de personas o bienes.

Los datos relacionados con el uso de los servicios WEB son tratados con el fin de:

• obtener información estadística sobre el uso de los servicios (páginas más visitadas, número de visitantes por hora o día, áreas geográficas de origen, etc.);
• Comprobar el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos.

DIRECCIONES DE DATOS

Los datos recopilados no se difunden ni se comunican a terceros, a excepción de los fines relacionados con el envío de los Pergaminos, para los cuales se proporcionan algunos datos a nuestro proveedor DHL Express Srl, que es el responsable externo del procesamiento.

COOKIES Y OTROS SISTEMAS DE RASTREO

La Elemosineria Apostólica emplea cookies de sesión (no persistentes), estrictamente limitadas para la navegación segura y eficiente del sitio. Para obtener información detallada sobre el tipo de cookies recopiladas, puede consultar nuestra página de información específica: Política de cookies

LAS REDES SOCIALES

La Elemosineria Apostólica no está oficialmente presente en las plataformas sociales.

CONSERVACIÓN DE DATOS Y CUSTODIA

La Elemosineria Apostólica conserva los datos personales recopilados, de manera precisa, completa y actualizada, siempre que estos sean necesarios para la prestación de los servicios a los que están vinculados. Podemos asegurarle que se han tomado todas las medidas necesarias para garantizar la seguridad sobre su información personal una vez que se hayan recopilado, mediante el uso de sistemas de información de acceso limitado y el uso de soluciones de almacenamiento protegidas.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

En los casos previstos, la Elemosinería Apostólica, le permite de:

• copiar o acceder a sus datos personales;
• corregir sus datos personales inexactos o incompletos:
• cancelar sus datos personales cuando ya no sean necesarios;
• suspender el envío de comunicaciones para las que haya prestado previamente su consentimiento.

Las solicitudes para copiar, acceder, rectificar, eliminar o limitar el tratamiento de datos deben enviarse a través de la Elemosinería Apostólica (Tel: +39 06.69871100, infopergamene@elemosineria.va o por correo postal). Señalamos que podemos rechazar las solicitudes de seguimiento que debemos considerar inútiles, perjudiciales para la privacidad de los demás, difíciles de cumplir o contrarias a un uso legítimo de los datos cuando se trata de garantizar la seguridad de las personas, los ambientes o bienes.