ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DIENSTLEISTUNGEN
Artikel 1 – Allgemeine Bestimmungen
1. Der Benutzer, der in diesem Bereich surft, gelangt über die URL: www.elemosineria.va (nachfolgend “Elemosineria” genannt) in die Apostolische Elemosinerie. Die Navigation und Übermittlung einer apostolischen Segnungsanfrage auf der Website bedeutet die Annahme der von der Website selbst angenommenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzbestimmungen, wie folgend angegeben.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Erbringung von Dienstleistungen unter ausschließlicher Bezugnahme auf die auf der Website ausgeführten Tätigkeiten der:
Apostolischen Elemosineria
Adresse: Cortile Sant’Egidio
00120 Vatikanstadt
3. Vor dem Zugriff auf die auf der Website angebotenen Dienste muss der Nutzer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen, die zum Zeitpunkt des Kaufs allgemein und eindeutig akzeptiert werden müssen.
4. Der Nutzer wird gebeten, eine Kopie des Bestellformulars und dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen herunterzuladen und auszudrucken, für deren Bedingungen sich die Elemosineria Apostolica das Recht vorbehält, diese einseitig und ohne Vorankündigung zu ändern.
5. Sie können die Website nutzen und die von ihr angebotenen Dienstleistungen und auf deren Anfragen in folgenden Sprachen zugreifen: Italienisch, Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Portugiesisch, Polnisch.
Art. 2 – Gegenstand
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Angebot, die Weiterleitung und die Annahme von Bestellungen für Anfragen nach apostolischen Segnungen auf dem Pergamentbogen auf der Website der Apostolischen Elemosineria.
Art. 3 – Vertragsabschluss
1. Um den Vertrag über die Beantragung der Apostolischen Segnungen abzuschließen, ist es notwendig, das elektronische Formular auszufüllen und nach den entsprechenden Anweisungen zu versenden.
2. Sie enthält einen Verweis auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Informationen über jede gekaufte Dienstleistung, die Zahlungsmittel, die verwendet werden können, die Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts.
3. Vor Abschluss des Vertrages werden Sie gebeten zu bestätigen, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich der Informationen zum Widerrufsrecht und zur Verarbeitung personenbezogener Daten gelesen haben.
4. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer das vom Nutzer ausgefüllte Formular erhält, nachdem er die Richtigkeit der darin enthaltenen Daten überprüft hat.
5. Der Käufer ist zur Zahlung des Angebots verpflichtet, sobald das Verfahren zur Online-Bestellung abgeschlossen ist. Dies geschieht durch Anklicken der Schaltfläche “Bestellung aufgeben” am Ende des Assistenten.
6. Nach Abschluss des Vertrages übernimmt der Verkäufer die Verantwortung für die Ausführung des Auftrags.
Art. 4 – Registrierte Benutzer
1. Mit Abschluss der Registrierungsverfahren verpflichtet sich der Nutzer, den Anweisungen auf der Website zu folgen und seine personenbezogenen Daten korrekt und wahrheitsgemäß anzugeben.
2. Sobald Sie sich registriert haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail Adresse. Die Bestätigung muss innerhalb von maximal 2 Tagen übermittelt werden. Nach Ablauf dieser Frist wird die Elemosineria Apostolica mangels Bestätigung von jeglicher Verpflichtung gegenüber dem Nutzer befreit.
3. Die Bestätigung entbindet die Apostolische Elemosineria in jedem Fall von jeglicher Verantwortung für die vom Nutzer angegebenen Daten. Der Nutzer verpflichtet sich, die Apostolische Elemosineria unverzüglich über jede Änderung seiner Daten zu informieren.
4. Übermittelt der Nutzer dann unrichtige oder unvollständige Daten oder gibt es auch Streitigkeiten zwischen den Beteiligten über die geleisteten Zahlungen, so hat die Apostolische Elemosineria das Recht, den Dienst nicht zu aktivieren oder auszusetzen, bis die entsprechenden Mängel behoben sind.
5. Wenn der Nutzer die erste Anfrage zur Aktivierung eines Profils stellt, vergibt die Elemosineria Apostolica dem Nutzer einen Benutzernamen und ein Passwort. Letzterer erkennt an, dass diese Identifikation das System zur Validierung des Zugangs des Nutzers zu den Diensten und das einzige System darstellen, das zur Identifizierung des Nutzers geeignet ist, und dass die durch diesen Zugang ausgeführten Handlungen dem Nutzer zugeschrieben werden und für ihn verbindlich sind.
6. Der Nutzer verpflichtet sich, seine Zugangsdaten geheim zu halten und mit der gebotenen Sorgfalt zu behandeln und nicht, auch nicht vorübergehend, an Dritte weiterzugeben.
Art. 5 – Zahlungsarten und Preise
1. Der Preis der Dienste wird wie von Zeit zu Zeit auf der Website angegeben, es sei denn, es liegt ein offensichtlicher Fehler vor.
2. Im Falle eines Fehlers wird die Elemosineria Apostolica den Antragsteller so schnell wie möglich informieren, wobei die Bestätigung der Bestellung in der richtigen Höhe oder die Stornierung möglich ist.
3. Die Preise der Website sind inklusive aller lokalen Steuern. Die Preise können sich jederzeit ändern. Die Änderungen betreffen nicht die Aufträge, für die bereits eine Auftragsbestätigung versendet wurde.
4. Sobald Sie die gewünschten Dienste ausgewählt haben, werden sie Ihrem Warenkorb hinzugefügt. Folgen Sie einfach den Kaufanweisungen und geben Sie die erforderlichen Informationen in jedem Schritt des Prozesses ein oder überprüfen Sie sie. Die Bestelldaten können vor der Zahlung geändert werden.
5. Die Zahlung kann per Kreditkarte erfolgen.
Art. 6 – Lieferung
1. Die Apostolischen Segnungen auf Pergament werden dem Kunden in 20 Tagen, spätestens jedoch 30 Tage nach dem Kauf auf der Website zugestellt.
2. Die Apostolischen Segnungen auf Pergament werden an die Adresse geschickt, die der Kunde beim Kauf angegeben oder zur Abholung am Hauptsitz aufbewahrt hat.
3. Kann die Lieferung aus Gründen, die keine der Parteien zu vertreten hat, nicht erfolgen, wird dem Nutzer das Angebot in voller Höhe erstattet.
Art. 7 – Gefahrübergang
1. Die mit den Produkten verbundenen Risiken trägt der Käufer ab dem Zeitpunkt der Lieferung. Das Eigentum an den Produkten gilt als erworben, wenn alle fälligen Beträge, einschließlich der Versandkosten, vollständig bezahlt sind, oder zum Zeitpunkt der Lieferung, wenn dies zu einem späteren Zeitpunkt geschieht.
Art. 8 – Gewährleistung und Handelskonformität
1. Die Elemosineria Apostolica ist verantwortlich für jeden Mangel an den auf der Website angebotenen Produkten, einschließlich der Nichtkonformität der Artikel mit den bestellten Produkten, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Gesetzgebung.
2. Diese Garantie gilt unter der Voraussetzung, dass sich der Mangel innerhalb von 24 Monaten ab dem Datum der Lieferung der Produkte zeigt; dass der Käufer innerhalb von maximal 2 Monaten ab dem Datum, an dem der Mangel von diesem anerkannt wurde, eine formelle Rüge bezüglich der Mängel vornimmt.
3. Im Falle der Nichtkonformität hat der Käufer, der den Vertrag als Verbraucher abgeschlossen hat, das Recht, die Wiederherstellung der Konformität der Produkte kostenlos durch Reparatur oder Ersatz zu erhalten oder eine angemessene Preissenkung oder Kündigung des Vertrages in Bezug auf die beanstandeten Waren und die damit verbundene Rückerstattung des Preises zu erhalten.
4. Etwaige Rücksendekosten für fehlerhafte Produkte gehen zu Lasten der Elemosineria Apostolica.
Art. 9 – Rücktritt und Meldung
1. Nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden, da es sich um eine Sonderanfertigung handelt und nicht mehr von Dritten genutzt werden kann.
2. Um den Anforderungen der Verbraucher gerecht zu werden, erlaubt Ihnen die Elemosineria in jedem Fall, einen möglichen Rücktritt nur durch eine E-Mail an recesso@elemosineria.va mit den Gründen dafür, die innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung versandt werden muss, durchzuführen.
3. Wenn die E-Mail innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung eingeht und die Gründe als ausreichend angesehen werden, erstattet Elemosineria nach eigenem Ermessen den gezahlten Betrag.
4. Für Informationen über eventuelle Fehler bei Daten oder Modellen von Schriftrollen senden Sie eine E-Mail an segnalazioni@elemosineria.va
Art. 10 – Datenverarbeitung
1. Die Daten des Käufers werden in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet, wie im entsprechenden Abschnitt mit den Informationen gemäß Art. 13 der EU-Verordnung 2016/679 (Datenschutzerklärung) beschrieben.
Art. 11 – Kontakte
1. Auskunftsersuchen können telefonisch an die folgende Telefon- und Postanschrift gerichtet werden:
Apostolische Elemosineria
Adresse: Cortile Sant’Egidio
00120 Vatikanstadt
(+39) 06.69873279
(+39) 06.69871100
Artikel 12 – Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem vatikanischen Recht und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt, unbeschadet anderer zwingender Bestimmungen, die im Land des gewöhnlichen Aufenthalts des Käufers gelten. Folglich unterliegen die Auslegung, Ausführung und Beendigung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen ausschließlich dem vatikanischen Recht.
2. Alle Streitigkeiten, die diese betreffen und/oder sich daraus ergeben, werden vorrangig von der vatikanischen Justizbehörde entschieden.
Diese Bedingungen wurden am 13.02.2019 erstellt.